その他 2,400,000円〜7,000,000円
株式会社DOTS＆LINX
東京都港区
正社員
【例】スキルや経歴に応じて初めは難易度の優しいプロジェクトからスタートしていただきます。 ■ヘルプデスク＆サポートデスク ・一次対応（ヘルプデスク）: ユーザーからの電話、メール、チャットでの問い合わせに対し、マニュアルやFAQに基づき、操作方法や簡単なトラブルシューティングを案内する。 ・トラブルシューティング: PCの不具合、ソフトウェアの操作方法、ネットワーク接続の問題などを切り分け、原因を特定して解決策を提示する。 ・アカウント・権限管理: ユーザーのIDやパスワードの管理、システム利用権限の付与・変更・削除を行う。 ・キッティング: 新しいPCやスマートフォンなどの初期設定、ソフトウェアのインストールを行う。 ・スキルナレッジベース作成・更新: よくある質問やトラブルの解決策をまとめ、マニュアルやFAQを整備する。 ＼キャリアの選択肢は多彩！／ 基礎を固めたその先には、幅広いキャリアの選択肢が広がっています。あなたの希望や適性に応じて、より専門性の高い領域へとステップアップしていきましょう！ 【例】 ◆マネジメント志向なら…「PM（プロジェクトマネージャー）」や「PMO」へ。 ◆技術探求志向なら…「開発エンジニア」や「インフラエンジニア」へ。 ◆安定志向なら…「運用・保守」のプロフェッショナルへ。
虎ノ門ヒルズ駅 徒歩5分
週休二日制
技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア） > サポート・ヘルプデスク > ヘルプデスク
虎ノ門ヒルズ駅
◎成長やキャリアアップに強い意欲をお持ちの方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 同社では、社員1人ひとりに合ったキャリアプランをオーダーメイドで作成。育成のプロが実現まで伴走してくれるからこそ、キャリアの目標を叶えやすい環境です。現状維持で満足せず、どんどん自分の市場価値を高めたいという意欲のある方が向いています。 ※29歳以下の方限定の募集です※ (長期勤続によるキャリア形成のため 例外事由3号のイ) ※高度な日本語での会話スキルが必要です。 ※Native Japanese speaking skill is required Native level of Japanese (JLPT Level 1 or N1) 日本語検定1級程度話せる方 ※読み・書き・会話等、日本語でビジネス会話が理解できる方 ※弊社は日本国内がマーケットです。
■昇給年2回（6ヶ月毎） ■賞与年1回（6月） ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■職能手当 ■資格手当（資格毎に月3000～3万円を支給） ■家族・扶養手当（配偶者：月1万円、子ども1人につき：月1万円） ■資格支援制度（1回分の受験費用を支給します） ■オフィス内禁煙 ■社員旅行 ■リモートワーク相談可
09:30～18:30 【勤務時間詳細】 ◎残業時間は月平均5時間と少なめです！ 休憩時間：1時間
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