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ヘルプデスク

★大分市★在宅勤務制度もあり★月23~26万の契約社員へご紹介!土日祝休み×長期休暇あり×残業なし/服装自由♪ /OIT0171

交通費支給
週払い
日払い
車・バイク通勤OK
友達・仲間と一緒に働く
未経験・初心者歓迎
資格・免許を活かせる
給与

時給 1,500円〜

会社名

株式会社グロップ(鳥栖オフィス、大分オフィス)

勤務地

大分県大分市

雇用形態

派遣

説明

\\条件バッチリ!安定の直接雇用へ// ★在宅勤務制度あり:慣れてきたら出社は週1〜2回程度 ★座ってできるオフィスワークなので無理なく働ける! ★駅チカで出来て2年程のキレイな事務所! ------------------------ (雇入れ直後) <具体的なお仕事内容> 〇法人向けSaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)のカスタマーサポート ・導入支援(WEB打ち合わせ) →新規契約企業のサービス導入をサポート ・活用促進、課題解決 →利用状況の確認や要望のヒアリング、新機能の案内 ・お問い合わせ対応 →電話やメールで操作方法や不明点についてお答え ・サービス改善フィードバック →顧客の声を営業・開発チームに共有し、サービス改善につなげる ・契約書管理ツールを扱う ・クライアントの要望を聴き、アドバイスやサポートを行う →要望内容:社内にある他のシステムとの紐づけ方法(人事関係、経理関係) ・Slack(スラック)でのやり取り、電話対応、メール対応 ※Slack(スラック)とは、チャットワークのようなものです。 ※ミーティングはオンラインで行います。  多い時は1日2~3件です。 基本的には社員の方と2名で業務を行っていきます! 1からしっかり教育して頂けるので安心です♪ (変更の範囲)会社の定める業務

アクセス

大分駅~徒歩10分

休日

土日祝休み ※GW、お盆、年末年始あり

職種

技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア) > サポート・ヘルプデスク > ヘルプデスク

最寄り駅1

大分駅

応募資格

経験不問です!新しい事にチャレンジしたい方大歓迎! ★下記に該当する方は歓迎します★ ・基本的なPCスキル(ビジネスチャット、Web会議システム、Officeソフトなど) ・メールやチャット、オンラインでのやり取りに抵抗がない方 ・人と話すのが好きな方

福利厚生

充実した福利厚生あり ▼急な出費でも安心な希望日払い対応(規定あり) ▼社会保険完備(法定基準による) ▼交通費全額支給(規定あり) ▼無期雇用制度 ▼キャリアアップ支援制度 ▼昇給あり(就業先による) ▼退職金制度(規定あり) ▼定期健康診断 ▼各種通勤手段あり(就業先による) ▼制服貸与(就業先による) ▼有給休暇制度 ▼屋内原則禁煙(喫煙室あり)※就業先により異なる ◆ロッカー/休憩室/喫煙所

勤務時間

09:00~18:00 【勤務時間詳細】 (休憩60分/実働8時間)

情報提供

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