月給 210,000円〜350,000円
■想定年収：300万円~500万円 ■賞与回数：2回 【モデル年収】 さまざまなキャリアを積んでいけます！ 入社3年目 25歳男性 リーダー職：年収380万～400万 入社8年目 30歳男性 主任職：年収400万～450万 入社10年目 32歳男性 工場長：年収470万～520万 入社10年目 32歳男性 店長：年収500万～600万
株式会社perslink
東京都品川区
正社員
車検のコバックにて、ご来店されたお客様の対応をお願いします。 【具体的には、、、】 ▼お客様のご要望をヒアリング ヒアリングシートに沿ってお客様の要望をヒアリングしていきます。 細かなトークもマニュアルがあるので、まずはマニュアル通りに行えればOKです。 ヒアリングシートの使い方や具体的なトークは最初に研修があるので安心です。 状況によりけりですが、慣れてくるとお客様との会話も楽しめるようになってきますよ。 ▼車検サービスのご案内 当社独自のパンフレットで案内していきます。他の車検のお店よりもサービス内容や料金の仕組みなども、図が多くてわかりやすいとお客様からも評判です。 また、最初のご案内は動画を使って行いますので、お客様にそれを見ていただくだけです。 もちろん案内するためには内容を覚える必要もありますが、だいたい2ヶ月くらいで一人で対応できるようにロープレや勉強会などの研修を実施しています。 一人で対応できるようになるためには、テストもあるのでご自身の頑張りも必要ですが、皆さんほとんど1回でクリアされていますし、テスト対策の研修もあるので安心してください。 ▼入庫、出庫業務入庫業務では車検を受けるお客様の受付を行い、お車をお預かりします。 お持ちいただいた必要な書類が揃っているか、シートへの記入は間違いないかなどを確認していきます。 もちろんマニュアルがありますので、ご安心ください。 出庫業務では、お客様に車検内容のご説明を行い、精算を行って、お車をお返しします。技術的に必要があれば、専門の整備士とともに車検内容の案内をします。 ▼お客様情報の入力、書類作成、電話業務など。 専用のシステムを使って、お客様の今回の車検結果などの履歴を入力していきます。 基本的にはパソコンを使って行いますが、SNSの投稿やメールが打てる方なら全く問題ありません。 ここでしっかりと履歴を残しておくことで、次回ご連絡の際にスムーズにお話ができたり、次回のご来店につながりますので、最後まで気を抜かずに対応します。 事務出身の方はもちろん、元美容業界の方や、ホテルのフロント業務をしていた方などお客様とお話するのが好きという方が多数活躍しています。 【未経験から入社した方の声】 全くの業界未経験からの入社で不安もありましたが、ちょうど店舗の先輩が同じように異業種から転職された方だったのでいろいろ相談できて安心でした。基本は接客の意識なので、前職での経験も思った以上に役立っています。 （35歳男性 30代で飲食業から転職）
新馬場駅：徒歩約2分
■休日：シフト制 ■年間休日：111⽇ ■休暇制度：有給休暇、特別休暇、GW、お盆、年末年始休暇あり
販売・サービス職 > 宿泊施設・ホテル > フロント業務・予約受付
新馬場駅
◎未経験歓迎 ◎元気の良い挨拶ができる方 ◎「人とお話するのが好き」な方 ◎「聞き上手だね」といわれる方 ◎普通自動車免許をお持ちの方
■社会保険完備 ■給与改定年1回 ■賞与年2回 ■交通費支給／非課税通勤費範囲内 ■退職金制度 ■役職手当 ■家族手当（該当者のみ） ■定期健康診断 ■制服貸与 ■社内サービスの優遇制度（マイカー検整備制度など） ■社員旅行あり（規程による）
08:50～18:00 【勤務時間詳細】 ■実働8h ■休憩時間：70分（昼食60分+午後休憩10分）
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